Комплексное обслуживание

Комплексное
обслуживание

Какие преимущества дает переход на комплексный ИТ аутсоргинг?

до 70%
Уменьшение количества сбоев в ИТ-системах
до 97%
Задач решается в удаленном режиме
до 60%
Сокращение затрат на ИТ-персонал
75%
Заявок решены путём удалённого доступа в течение 30 мин.

Выполняемые работы:

Обработка заявок в режиме 24/ 7
Плановая периодичностью приезда наших сотрудников – до 10 раз в месяц
Возможность проведение внеплановых работ в часы наименьшей нагрузки (ночное время и выходные)
Консультации по телефону или видеосвязи, удаленное администрирование и обслуживание в режиме 24/7
Показать все условия оказания услуги

Поддержка баз данных (создание, изменение, резервирование, модификация и восстановление)
Развертывание, перемещение и подключение рабочих мест, периферийного и сетевого оборудования в пределах помещений заказчика
Установка, обновление и настройка ОС, драйверов и ПО
Контроль лицензий ПО
Администрирование учетных записей пользователей на уровне ОС и ПО
Устранение мелких неисправностей в случаях, не требующих обращения в сервисный центр изготовителя оборудования
Поддержка работоспособности и обслуживание компьютеров, серверов, сетевого и периферийного оборудования
Техническое обслуживание компьютеров (системных блоков), т.е. устранение проблем и модернизация компьютерного оборудования
Проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов
Оптимизация работы компьютеров, обслуживание серверов и локальной сети
Настройка и обслуживание периферийного и сетевого оборудования, координация работ по устранению возникающих неисправностей
Организация закупок и настройка необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, лицензионного программного обеспечения
Настройка и проверка резервного копирования данных
Организация коллективного доступа в сеть Интернет
Обучение персонала
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ УСЛУГИ
1. Настройка фильтрации нежелательного контента, сайтов и т.д
2. Создание комплексной защиты от внешних сетевых атак.
3. Настройка удаленного мониторинга оборудования
4. Создание, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения и другой ИТ- инфраструктуры
5. Подборка, установка и настройка свободно распространяемого ПО вместо платного ПО, согласно требуемого функционала
6. Аудит и инвентаризацию всех систем для оценки работоспособности инфраструктуры
7. Курсы и обучение для персонала.

Стоимость абонентского обслуживания напрямую зависит от количества компьютеров:

1
2
3-5
Количество компьютеров
6-10
11-19
> 20
1200
руб/мес
900
800
700
600
550
ТАРИФЫ
«Базовый»
от 6 000 руб.
Рассчитать на калькуляторе
«Максимальный»
от 30 000 руб.
Рассчитать на калькуляторе
При плановом выезде проверяется компьютерное и сетевое оборудование на наличие технических неисправностей, проводит диагностику периферийного оборудования, установку и настройку ПО, плановое обслуживание и модернизацию техники.
Неотложный выезд осуществляется в случае возникновения аварийных аппаратных и/или программных проблем, а также по просьбе клиента для решения любых возникших вопросов. Наш специалист приедет в течение трех часов, с учетом времени, потраченном на дорогу, с момента поступления информации о необходимости выезда.
Удаленное администрирование предоставляется по мере необходимости. Удаленное администрирование - это управление Вашим оборудованием с удаленной точки через сеть Интернет. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специального ПО. Не более чем через 20 минут, Вы получаете необходимую помощь или консультацию.
Cтоимость дополнительного выезда инженера: первый час 1500 рублей (в пределах МКАД, за МКАД + 50 руб. за каждый 1 км), последующий час работы 1100 рублей

Комплексное абонентское обслуживание ИТ-систем и другого офисного оборудования включает в себя регулярные выезды ИТ-администратора, и необходимый уровень сервисов, обеспечивающих стабильную и устойчивую работу Вашего бизнеса. Наша цель – создать оптимальные условия обеспечивающие бесперебойную работу всех систем и оборудования, с учетом всех потребностей наших клиентов.

Рассылка Albus Group

Первым 100 подписчикам дадим дополнительную скидку в 10% на наши любые сервисы и услуги!
Подпишитесь на наши ежемесячные рассылки специальных предложений, лайфхаков, интересных фактов и инфографики
Калькулятор услуг
Используется для предварительного расчета стоимости ежемесячного обслуживания, точная сумма формируется по результатам аудита
Рабочие станции
Введите количество компьютеров, предполагаемых к обслуживанию (в расчете использована стоимость ежемесячного обслуживания для количества 6-10 компьютеров, т.е. 700 руб. за 1 компьютер в месяц)
1
50
Сервера
Введите количество серверов, предполагаемых к обслуживанию (в расчете использован файловый сервер со стоимостью ежемесячного обслуживания в 1500 руб.)
0
10
Наличие локальной сети?
Выберите тип локальной сети
Wi-Fi точки доступа
Введите количество беспроводных точек доступа, предполагаемых к обслуживанию
0
20
Наличие и тип выхода в сеть Интернет?
Наличие системы контент-фильтрации?
Система блокировки к нежелательному контенту и страницам в сети Интернет
Наличие firewall?
Механизм защиты Ваших компьютеров от нежелательных сетевых подключений с просторов Интернета
Есть ли у Вас официально приобретенная антивирусная программа?
Принтеры (локальные)
Принтеры подключенные к компьютерам по USB кабелю, как правило, таким принтерами пользуются только сами пользователи компьютеров
0
50
Принтеры (сетевые)
Принтеры подключенные к локальной сети, ими одновременно могут пользоваться множество пользователей (в расчете не учитывается тип поключения к локальной сети по витой паре или по Wi-Fi)
0
15
Наличие мини-ATC?
Интерактивные доски
Введите количество интерактивных досок, предполагаемых к обслуживанию
+
Помните, что минимальная стоимость договора на обслуживание - 6000 р. в месяц
Итого: 0руб.
Ваше имя:
Ваш e-mail:

Нам выгодно, чтобы экстренные ситуации возникали как можно реже. Главное предупреждение проблем, а не их решение!

Made on
Tilda