Social Media Marketing (SMM)

Продвижение в социальных сетях
SMM (Social media marketing) – это способ продвижения веб-ресурсов и решения других бизнес-задач, основанный на использовании социальных сетей. Упор в SMM делается не на контент, а на распространение информации о продукте, услуге или сервисе через социальные сети.
Сообщения, репосты, ретвиты и другие способы обмена информации между пользователями вызывают больше доверия у потенциальных клиентов.

Так как информация предоставляется только заинтересованным пользователям, SMM продвижение эффективно в:
- привлечении целевой аудитории,
- повышении лояльности в глазах потребителя,
- росте продаж,
- увеличении известности и стоимости компании\бренда.

Подробнее о 5 шагах SMM продвижения
ALBUS GROUP использует только белые методы продвижения бизнеса в сети

Белые методы – это привлечение целевых подписчиков в ваши сообщества, не противоречащие внутренним правилам социальных сетей и не грозящими блокировкой аккаунта.

Выполняемые работы:
  • Создание и/или подбор контента для публикации на страницах, в группах и сообществах;
  • Прямой и таргетированный маркетинг непосредственно от имени компании;
  • Создание/участие в обсуждениях в сообществах, организация тематических дискуссий;
  • Работа с комментариями и отзывами;
  • Участие в дискуссиях на тематических форумах/сообществах с использованием техники скрытого маркетинга;
  • Явная и нативная реклама на страницах блоггеров или тематических сообществ;
  • Вирусный маркетинг.
Тарифы
Подготовительные работы
Стратегия продвижения
в социальных сетях
от 100 000 ₽
  • Анализ компании, конкурентов, целевой аудитории
  • Сегментация ЦА
  • SWOT-анализ
  • Концепция продвижения
  • Подбор площадок
  • Выбор формата контента
  • Контент план и рубрикатор
  • Механика привлечения аудитории
  • KPI и тайминг проекта
Заказать
Аудит социальных
сетей
от 50 000 ₽
  • Анализ профилей бренда в соц. сетях
  • Анализ конкурентов
  • ;Сегментация ЦА
  • Концепция продвижения
  • Подбор площадок
  • Выбор формата контента
  • Контент план и рубрикатор
  • Механика привлечения аудитории
  • KPI и тайминг проекта
Заказать
Дизайн
Дизайн сообщества
в социальных сетях
от 10 000 ₽
  • Создание сообщества
  • Создание элементов страницы
  • Q&A и welcome-сообщения
  • Описание сообщества
  • Размещение фото- и видео-каталога
  • Дизайн обложки (4 варианта),
    аватарки, плашек для брендирования контента
  • Создание правил использования
    фирменного стиля в соц. медиа
Заказать
SMM-продвижение бизнеса включает в себя 5 шагов:
1 ШАГ
Анализ бизнеса и разработка стратегии продвижения
1 ШАГ
Анализ бизнеса и разработка стратегии продвижения
Изучаем ассортимент и спрос в интернете с целью определения количества пользователей, которых можно привлечь в соц. медиа. Анализируем конкурентов, чтобы создать конкурентоспособные страницы в соц. медиа. Разрабатываем позиционирование компании в соц. медиа и стратегию продвижения, которая поможет привести в соц. медиа целевую аудиторию, повысить лояльность в глазах потребителя, рост продаж, известности
и стоимости компании\бренда.
* Выполняется частично при заказе сервиса по комплексному продвижению (SEO+SMO+SEA) в сети интернет.
Вы получаете:
  • Оригинальную концепцию сообщества и план мероприятий по продвижению в соц.медиа на год со сроками и ценами;
  • Прогноз роста подписчиков по месяцам.
    2 ШАГ
    Создание, наполнение, введение сообществ в соц.сетях
    2 ШАГ
    Создание, наполнение, введение сообществ в соц.сетях
    Наполнение авторским контентом, проведение фотосессий, акций, создание
    обсуждений, своевременное реагирование на комментарии и вопросы, создание опросов.
    Весь контент создают авторы и редакторы, погруженные в тематику вашего бизнеса, знающие потребности ваших клиентов и их поведение в сети.
    Вы получаете:
    • На 100 % уникальные, полезные и интересные публикации с ненавязчивой подачей маркетинговой информации.
    • Брендированный контент, транслирующий целевой аудитории ценность
      и выгоды продукта/компании.
    • Событийный контент с привязкой к трендам отрасли, значимым инфоповодам, обзор ваших мероприятий в офлайне.
    • Вирусное распространение контента в социальных сетях, в т.ч. конкурсов, развлекательных постов, акций.
    3 ШАГ
    Привлечение целевых подписчиков в
    ваши сообщества
    3 ШАГ
    Привлечение целевых подписчиков в
    ваши сообщества
    Поддерживаем активность в сообществе, обрабатываем обратную связь от ваших клиентов, качественно определяя их проблемы и ожидания. Изучаем поведение вашей аудитории в сети. Привлекаем в сообщество действительно заинтересованных пользователей. Дополнительно возможен вариант с привлечением специалистов
    по ORM или SERM.
    Вы получаете:
    • Таргетинг на потенциальных клиентов (с учетом пола, возраста, локации, увлечений, социального статуса, участия в группах конкурентов).
    • Лояльную аудиторию из реальных пользователей, готовых к коммуникации с брендом.
    • Позитивное информационное поле в соц.медиа.
    • Доверительные отношения с аудиторией, вовлеченной в постоянный диалог с брендом.
    • Обработку обращений пользователей, включая негатив, в срок, не превышающий 3 часов.
    • Собственных лидеров мнений для улучшения репутации в сети.
    4 ШАГ
    Работа с
    подписчиками
    4 ШАГ
    Работа с
    подписчиками
    Изучаем поведение вашей аудитории в социальных сетях. Контролируем численность сообщества и принимаем меры по его росту и удержанию. Дополнительно возможен вариант с привлечением специалистов по ORM.
    На этом шаге можно кратно увеличить конверсию в покупатели и самое главное обеспечить повышение такого параметра, как LTV – одной из важнейших задач бизнеса. Удерживая своих клиентов на длительный срок, бизнес получает существенно большую прибыль, чем при разовой коммуникации\покупке.
    Вы получаете:
    • Маркетинговый анализ целевой аудитории, выявление точек «продления сотрудничества».
    • Разработка и реализация контентной стратегии на существующих каналах коммуникации.
    • Внедрение дополнительных каналов коммуникации с целью повышения эффективности.
    5 ШАГ
    Ежемесячные
    отчеты
    5 ШАГ
    Ежемесячные
    отчеты
    Каждый месяц предоставляем отчеты, где указаны выполненные и планируемые работы
    в часах, позиции, посещаемость и обращения (заявки, звонки и заказы).
    Вы получаете:
    • Статистику: от числа просмотров контента до переходов на страницу сообщества.
    • Отчет по количественным и качественным метрикам активности в соц. сетях.
    • Детализацию таргетинга и динамику привлечения целевых пользователей.
    • Данные о конверсии в целевые действия на вашем сайте.
    В итоге вы получаете конверсии
    в покупателя в диапазоне
    10-20% от числа подписчиков
    По данным ALBUS GROUP
    20%
    Сделать заявку
    Нажимая кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку моих персональных данных соглашаюсь с политикой конфиденциальности
    ORM (Online Reputation Management) – управление репутацией в интернете. В этом случае автоматические сервисы ищут отзывы о бренде внутри собственной индексной базы.
    LTV (Lifetime Value) – это совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время сотрудничества с ним. Другими словами, которые максимально сжато характеризуют этот показатель, это – пожизненная стоимость клиента. Эту метрику также называют CLV (Customer Lifetime Value) или CLTV.
    SERM (Search Engine Reputation Management) – управление репутацией в поисковой выдаче. Здесь помимо мониторинга отзывных ресурсов проводится анализ сайтов первой страницы выдачи поисковиков.